A digitalização de documentos é um processo que permite maior facilidade ao acesso de diferentes tipos de documentos. Além disso, a digitalização de documentos pode também preservar arquivos físicos, evitando que estes venham a se perder. Permite também a diminuição de custo com recuperação e duplicação. A digitalização é um processo realizado por etapas, em que a primeira é feita a preparação do documento, na segunda, a digitalização propriamente dita e, na terceira, o armazenamento dos documentos.
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